Kerstin Zechner
Kommunikationsdiagnose

Deine Expertise ist stark.
Deine Außenwirkung oft nicht.

Du weißt genau, was du tust. Andere nicht. Deshalb musst du ständig erklären - das kostet Anfragen und Umsatz.

Kostenloses Kennenlerngespräch Mehr zur Klarheitsanalyse

Du bist zu nah an deinem eigenen Angebot.

Wenn du jeden Tag mit deinem Fachgebiet arbeitest, vergisst du irgendwann, was andere nicht wissen.

Begriffe wirken selbstverständlich.
Zusammenhänge wirken logisch.
Angebote wirken klar.

Für dich.

Nicht unbedingt für deine Kunden.

  • 01Begriffe wirken selbstverständlich.
  • 02Zusammenhänge erscheinen logisch.
  • 03Wissen wird vorausgesetzt.
  • 04Kunden steigen gedanklich aus.

Die meisten lösen das falsche Problem.

Was gemacht wird
  • — Neue Website
  • — Neue Texte
  • — Neue Landingpage
  • — Neue Formulierungen
Was das eigentliche Problem ist
  • — Unklare Positionierung
  • — Fehlende Klarheit
  • — Expertenblindheit
  • — Missverständnisse

Schlechte Kommunikation entsteht selten durch schlechte Formulierungen. Sie entsteht, weil Menschen zu tief in ihrem eigenen Fachgebiet stecken.

Der Unterschied

Andere optimieren Formulierungen.
Ich erkenne Ursachen.

Wer nicht versteht, warum Kommunikation scheitert, schreibt bessere Texte für das gleiche Problem.

Ich schreibe keine Texte, bevor ich die Ursache kenne.

Ich diagnostiziere zuerst. Dann wird umgesetzt.

Hauptangebot

Die Klarheitsanalyse

Bevor Texte entstehen, muss klar sein, was überhaupt gesagt werden soll.

01

Kennenlernen

Ich kläre, was du anbietest, wen du erreichen möchtest und wo du selbst das Problem siehst.

02

Business-Analyse

Ich analysiere Angebot, Positionierung und Nutzenversprechen.

03

Kommunikationsanalyse

Ich prüfe Website, LinkedIn, Angebotsseiten und Sprache.

04

Klarheitsdiagnose

Du erfährst, wo die eigentlichen Kommunikationsprobleme liegen und was sich ändern muss.

Was sich ändert.

Heute
  • „Ich muss ständig erklären, was wir eigentlich machen.“
  • „Die falschen Leute melden sich.“
  • „Unser Angebot ist gut. Die Kommunikation passt nicht dazu.“
Nach der Klarheitsanalyse
  • Du weißt, warum Menschen dein Angebot nicht verstehen.
  • Du weißt, was fehlt.
  • Du weißt, was sich ändern muss.
  • Und du musst es nicht mehr jedem einzeln erklären.

Nach der Klarheitsanalyse weißt du:

  • warum Menschen dein Angebot nicht verstehen
  • wo deine Kommunikation scheitert
  • welche Informationen fehlen
  • welche Informationen zu viel sind
  • was zuerst geändert werden sollte

Nicht irgendwann. Sondern konkret.

Investition

Erst die Diagnose. Dann die Architektur.

Ein zweistufiges System. Das Fundament steht für sich. Die Gefäße folgen - nur dann, wenn die Logik trägt.

Schritt 1 · Das Fundament

Die Klarheits-Analyse

Ich schreibe keinen einzigen Satz, bevor ich das System dahinter verstanden habe. Jede schlechte Kommunikation ist nur das Symptom einer unklaren Struktur. In der Analyse finden wir den eigentlichen Engpass, warum dein Angebot aktuell nicht verstanden wird.

Das tun wir

Wir zerlegen dein Angebot, deine Positionierung und dein aktuelles Nutzenversprechen. Ich suche nach logischen Brüchen, Marketing-Floskeln und Unschärfen.

Das erhältst du

Einen glasklaren, präzisen Argumentations-Bauplan. Die logische Wahrheit über dein Business - schwarz auf weiß.

Fixpreis
600 €
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Klarheits-Analyse anfragen
Schritt 2 · Die Gefäße

Die Architektur

Erst wenn das Fundament aus Schritt 1 fehlerfrei ist, gießen wir die Logik in die Praxis. Du wählst, welches Gefäß deine neue Klarheit benötigt.

Schritt 2 ist nur in Kombination mit Schritt 1 buchbar.

Modul A

Das LinkedIn-Klartextprofil

Ziel

Deine digitale Visitenkarte. Keine Keyword-Wüste, sondern ein präzises Profil, das Entscheider sofort verstehen.

+ 380 €
Fixpreis
Modul A dazubuchen
Modul B

Die Landingpage-Neuarchitektur

Ziel

Das logische Gerüst für deine Webseite. Kein Umschreiben von Texten, sondern ein radikaler Neuaufbau der Argumentationskette.

+ 1.190 €
Fixpreis
Modul B dazubuchen
Modul C

Das B2B-Angebotsschreiben

Ziel

Die schriftliche Struktur für den direkten Verkaufsabschluss. Wir eliminieren die Stellen, an denen Kunden im letzten Schritt des Sales-Cycles aussteigen.

Auf Anfrage
nach Komplexität des Sales-Cycles
Modul C dazubuchen

Sicherheit durch Diskretion: Jedes Projekt startet mit einer wechselseitigen NDA. Schutz deiner Daten und Strukturen hat oberste Priorität.

Der Blick von außen.

Menschen innerhalb eines Unternehmens sehen vieles nicht mehr.

Nicht weil sie unaufmerksam sind. Sondern weil sie zu nah dran sind.

Das ist kein Fehler. Es ist ein Mechanismus.

Wer täglich mit einem Thema arbeitet, verliert irgendwann den Blick dafür, was andere nicht wissen.

Genau das ist meine Arbeit.

Ich erkenne Kommunikationsprobleme, die von innen nicht mehr sichtbar sind. Nicht weil ich die Branche besser kenne. Sondern weil ich nicht in ihr stecke.

Ich höre zu. Ich frage nach. Ich prüfe Zusammenhänge.

Mein Ziel ist nicht, schönere Texte zu schreiben. Mein Ziel ist herauszufinden, warum Menschen dein Angebot nicht verstehen.

Vorher. Nachher.

Beispiel 01 · Der Vertriebs-Engpass
Vorher

„Senior Consultant | SaaS | B2B | Series A-C“

AnalyseEine reine Ansammlung von Schlagworten. Der Text nennt zwar die Zielgruppe, verschweigt aber den konkreten Hebel. Er erzeugt kein kognitives Ja-Gefühl beim Kunden.

Nachher

„Wir verkürzen den Sales-Cycle von B2B-SaaS-Plattformen nach der Series-A, indem wir das Nutzenversprechen für die Enterprise-Ebene präzise übersetzen.“

Beispiel 02 · Der Produkt-Engpass
Vorher

„Founder & CEO | B2B Software & Cloud Solutions“

AnalyseDer Text verlässt sich darauf, dass der Status („Senior“) Vertrauen aufbaut. Er benennt kein geschäftskritisches Problem, das ein Gründer sofort lösen muss.

Nachher

„Ich senke die Abwanderungsquote (Churn) nach dem Software-Onboarding, weil Neukunden den Kernwert des Produkts in den ersten 30 Tagen logisch begreifen.“

Beispiel 03 · Der Markt-Engpass
Vorher

„Head of Sales | Enterprise SaaS Specialist“

AnalyseAustauschbar. Der Text hebt den Anbieter nicht vom Markt ab und zwingt ihn in die direkte Vergleichbarkeit mit billigeren Beratern.

Nachher

„Wir positionieren B2B-SaaS-Herausforderer so präzise gegen den Marktführer, dass Konzerne die Logik hinter dem Wechsel sofort verstehen - ohne Preisdiskussion.“

Für dich, wenn …
  • Menschen dein Angebot nicht sofort verstehen
  • du ständig erklären musst, was du eigentlich machst
  • deine Kommunikation schwächer ist als deine Expertise
  • du zu viele unpassende Anfragen bekommst
  • du die Ursache statt die Symptome lösen willst
Nicht für dich, wenn …
  • du nur schönere Formulierungen suchst
  • du SEO-Massencontent brauchst
  • du dein Angebot nicht hinterfragen möchtest
  • du eine Wunderlösung erwartest
  • du Texte bestellen möchtest, ohne die Ursache zu verstehen

Häufige Fragen.

Warum brauche ich eine Klarheitsanalyse?

Weil Kommunikationsprobleme fast nie dort entstehen, wo Menschen sie vermuten. Die Analyse zeigt, wo die eigentliche Ursache liegt.

Woher willst du mein Business verstehen?

Ich muss dein Fachgebiet nicht beherrschen. Ich muss erkennen, warum andere es nicht verstehen.

Kann ich danach selbst umsetzen?

Ja. Viele Kunden setzen die Erkenntnisse selbst um. Andere lassen die Umsetzung anschließend von mir übernehmen.

Muss ich danach mit dir weiterarbeiten?

Nein. Die Analyse ist eine eigenständige Leistung.

Schreibst du die Texte auch?

Ja. Aber erst nach der Analyse.

Lass uns herausfinden, wo das eigentliche Problem liegt.

Viele Unternehmen schreiben neue Texte, bevor sie verstanden haben, warum die alten nicht funktionieren. Ich gehe den umgekehrten Weg.

Feld 1 · Wer du bist
Feld 2 · Das Gefäß

Optional. Schritt 1 (Klarheits-Analyse) ist immer das Fundament. Wähle, welches Gefäß im Anschluss in Frage kommt.

Feld 3 · Der Engpass

Datenschutzhinweis: Deine Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet und an office@kerstinzechner.com weitergeleitet. Es erfolgt keine Weitergabe an Drittanbieter.